よくあるご質問FAQ
入居に関するお悩み等
なんでもお気軽に
ご相談ください。
物件ごとに内容が異なる場合がございます。
詳しくは各物件にお問い合わせください。
入居に関する事項
- 入居条件はありますか?
- 年齢60歳以上の方、もしくは年齢60歳未満で要支援・要介護認定を受けている方が対象です。
- どんな人が入居できますか?
- ご自分の身の回りの事をできる方が主な対象です。
介護サービスを利用しながら自立した生活を送れる方も入居できますので、まずはお気軽にご相談ください。
- 入居に関わる審査はありますか?
- 身元の確認、収入面等の審査があります。
※連帯保証人・身元引受人を各1名ずつたてていただく必要があります。
※お客様のお体の状態(介護・医療・特別な治療等を受けていらっしゃる方)によって、診療情報提供書もしくは健康診断書の提出をお願いする場合があります。
※詳しくは「契約の流れ」のページをご参照ください。
- 門限等はありますか?
- 門限や外出・外泊の制限等はございません。自由にお暮しいただけます。
- 家族の宿泊は可能ですか?
- 事前にご連絡をいただければ可能です。
- ペットを飼うことはできますか?
- 原則禁止です。
- 介護・看護・医療のサービスが必要になったら?
- 協力連携機関ならびに地域の専門機関等をご紹介させていただきます。
- 要介護になったら、退去しなければならないのですか?
- 介護保険・医療保険サービス等を利用しながら、ご自宅で生活が可能な限り継続してご入居いただけます。
- 2人での入居はできますか?
- お2人で入居可能なお部屋もご用意しています。
- いつから入居できますか?
- 弊社入居審査後、 お部屋に空室がある場合には即入居可能です。
申込み・契約に関する事項
- 契約はどのような形態ですか?
- 通常の賃貸アパート・マンションと同じ普通建物賃貸借契約です。
※入居一時金・礼金は必要ありません。敷金(賃料3か月分)のみ契約時必要です。
- 契約期間はありますか?
- 契約期間は3年間です。尚、更新料は必要ありません 。
費用に関する事項
- 入居時にかかる費用(賃料・共益費・生活支援サービス費以外)はありますか?
- 敷金として賃料3ヶ月分(解約時に返金します)が必要です。 ※入居一時金・礼金は必要ありません。
- 共益費とは何の費用ですか?
- 共用部の維持管理に必要な費用(水道光熱費・清掃費など)エレベーター・消防設備・空調機・その他建物設備等の保守点検などの費用です。
- 生活支援サービス費とは何の費用ですか?
- 以下の基本サービスに係る費用です。
◆安否確認・見守りサービス
◆生活相談サービス
◆24時間緊急通報サービス
◆救急時対応サービス(セコムみまもりホン)の基本料金
- 賃料・共益費・生活支援サービス費以外にかかる費用はありますか?
- ①専有部(貸室)の電気・水道・ガス代(水道光熱費)、食費。
※お食事をご注文された方は賃料と一緒にご請求させていただきます。
※物件によっては、水道光熱費を賃料等と一緒にご請求させていただきます。
②電話/インターネット/CS・BS放送/NHK等の利用は、個別契約・個人支払いとなります。
- 賃料などの支払い方法は?
- 当社指定の銀行口座にお振込み、または口座引き落としをご利用いただけます。
- 退去時にかかる費用はありますか?
- ルームクリーニング費用の他、故意や過失、管理の義務を怠った末に生じたキズや汚れに関して原状回復費用を頂戴いたします。
その他事項
- 来客用の駐車場はありますか?
- ・レジデンスあじさいの丘:あります。台数に限りがありますのでご来場の際は、事前にご連絡ください。
・あじさいの丘Ⅱ:あります。台数に限りがありますのでご来場の際は、事前にご連絡ください。
・あざみ野:あります。台数に限りがありますのでご来場の際は、事前にご連絡ください。
・国立富士見台:ご用意はありません。近隣にある時間貸し駐車場をご利用ください。ただし、一時的な車の乗り降りに必要な車寄せスペースはございます。
- 荒井商店は、セコムとどのような関係ですか?
- セコムの100%子会社です。